No final de 1995, os cassinos on -line estavam se tornando mais populares e amplamente disponíveis. Com inúmeros locais on -line surgindo e um grande número de jogadores se inscrevendo diariamente, a indústria de jogos de azar experimentou uma rápida evolução em tamanho e acessibilidade. Até hoje, uma demanda que não mostra sinais de diminuição, alimentada pela rápida expansão das empresas e proliferação de novos sites semanalmente. Considerando que é um setor com muito crescimento rápido, faz sentido que uma entidade defina regulamentos e supervisiona esse setor para garantir que fraudes e golpes não prevaleçam. É aqui que entra o ECOGRA.
O que é ecogra?
O ECOGRA (regulamentação e garantia de jogos on -line de comércio eletrônico) é uma agência de testes credenciados internacionalmente com sede em Londres, que também serve como um órgão de certificação aprovado e, finalmente, a agência de proteção e padrões de jogadores. A empresa criada no Portugal em 2003, quando lançou seu primeiro programa de auto-regulação nos cassinos online. A ECogra também atua como o principal órgão de certificação independente aprovado internacionalmente. A organização é especializada em certificação de software de jogo on -line e auditoria de sistemas de gerenciamento de segurança da informação. Este órgão regulador mundial se concentra na proteção dos jogadores, jogos justos e conduta responsável de operadores on -line. A maioria dos jogadores associados à indústria do jogo on -line certamente identificará o logotipo da ECOGRA, que aparece em vários sites de afiliados, provedores de software e principais operadores de cassinos online em todo o mundo.
O que isso faz?
Existem duas divisões de ecogra. Eles são ATA e SRS, que representam os serviços de agências de testes aprovadas e serviços de auto-regulação.
Serviços aprovados da agência de testes
O ATA da ECOGRA concentra -se no credenciamento de sistemas e software de jogo on -line por meio de testes de agência. Até o momento, realizou mais de 500 análises para conformidade com cerca de 80 principais provedores e operadores de software. Alguns deles incluem operadores como 32Red, Betway, 888, e alguns gigantes de software como Netent e Microgaming.
Serviços de auto -regulação
O SRS da ECOGRA se concentra em uma lista de objetivos como:
Proteção ao cliente
Prevenção de jogos menores de idade
Combate criminal e fraudulento
Proteção de privacidade do cliente e salvaguarda de informações
Pagamentos rápidos e corretos do cliente
Avaliação justa de jogo sobre os RGNs e o retorno às porcentagens de jogadores (RTP)
Suporte ao cliente e compromisso de satisfação
Por que é importante na indústria de jogos de azar?
Com tantos novos operadores on -line aparecendo, oferecendo uma variedade de jogos seguros, ainda é possível hoje que os jogadores possam perder dinheiro de operadores sem escrúpulos. Online, isso pode ser feito e foi feito com relativa facilidade. A ECogra foi formada para garantir que isso não acontecesse com o aumento da popularidade dos jogos on -line. Faz uso de três princípios principais que os cassinos on -line precisam atender antes de obter o selo de aprovação do ECOGRA.
Justiça
A ECogra garante que os operadores e jogos de cassinos on -line permaneçam justos, testando e certificando jogos e garantindo que as operadoras seguissem diretrizes estritas sobre práticas justas de jogos criadas pela ECOGRA. Isso inclui coisas como inclusão de geradores de números aleatórios, títulos de jogos que possuem regras favoráveis ao jogador, requisitos de TI, atendimento ao cliente e conectividade do servidor. Todos esses requisitos precisam ser aprovados para atender aos níveis de justiça estabelecidos pela ECOGRA.
Segurança
Os cassinos online precisam ter sua segurança, pagamento e outras infraestruturas críticas de TI observadas. Principalmente, isso protege os saques e depósitos de jogadores, para que seus fundos não desapareçam clandestinamente. Além disso, esses sistemas estão sujeitos a revisões regulares para políticas relativas a jogos responsáveis e o manuseio das informações do jogador.
Conduta
A ECogra exige que os cassinos on-line cumpram políticas como processos anti-lavagem, bem como o uso de marketing e promoções responsáveis. Esta política está em vigor para garantir que um cassino on -line execute um site respeitável e confiável.
A empresa, em geral, garante que todos os seus clientes estejam bem protegidos, e não há ocorrências de comportamento criminal ou fraudulento, enquanto as informações do cliente, especialmente as informações da transação, são mantidas em segurança. Todos esses fatores estão sob o que a ECOGRA chama de "práticas geralmente aceitas" (EGAP). Na falta disso, um jogador não pode ter certeza de que está seguro enquanto joga e se os jogos que jogam são justos.
Como isso protege os jogadores?
As "práticas geralmente aceitas" do ECOGRA (EGAP) são solicitações consignadas a afiliados, provedores de software e operadores que, quando divididos, são os requisitos que devem ser atendidos para receber qualquer uma das três certificações que a ECOGRA fornece. Se um cliente específico atender aos critérios de EGAP, receberá um selo de aprovação da ECOGRA, que é exibido orgulhosamente em todo o site.
Por que você deve usar os cassinos aprovados pela ECOGRA
Numerosos cassinos online apareceram, oferecendo assim uma variedade cada vez maior de opções de jogo para os jogadores selecionarem. No entanto, existem algumas razões pelas quais os jogadores só devem jogar em cassinos que foram aprovados pela ECOGRA. Abaixo estão alguns deles:
Os cassinos online com o selo de aprovação da ECOGRA divulgam ao público as porcentagens de pagamento em todas as suas categorias de jogos. Isso se traduz em permitir a transparência entre jogadores e títulos de jogos de cassino. Os jogadores podem acessar o relatório de transparência, selecionando o selo seguro e justo em todos os cassinos aprovados pela ECOGRA. Os jogadores podem comparar as taxas de pagamento dos cassinos.
Também faz sentido jogar em um cassino certificado pela ECOGRA por causa do gerador de números aleatórios usado normalmente é testado e certificado antes de ser colocado em jogos para os jogadores usarem.
O que poderia parecer o maior motivo para jogar em um cassino certificado pela ECOGRA seria para questões que surgem envolvendo possíveis fraudes, os jogadores podem enviar suas disputas à ECOGRA para investigar e incentivam os jogadores a fazê -lo.